Services
Unsere Services unterstützen Sie dabei, Ihre Arzneimittelversorgung so einfach und bequem wie möglich zu gestalten.
Von digitalen Angeboten bis zu persönlicher Betreuung vor Ort bieten wir Ihnen zuverlässige Lösungen für Ihren Alltag.
Entdecken Sie unsere Leistungen im Überblick.
Das E-Rezept ist da, aber wie funktioniert es genau?
Auf unserer Informationsseite erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihre digitale Verordnung ganz einfach per Gesundheitskarte (eGK), im Onlineshop und der App oder per Ausdruck bei uns einlösen können.
Nutzen Sie unseren bequemen Lieferservice für Ihre Arzneimittel. Egal ob Sie ein (E-)Rezept einlösen oder rezeptfreie Produkte benötigen – wir liefern Ihre Bestellung in der Regel noch am selben Tag direkt zu Ihnen nach Hause.
Ihre Gesundheit in besten Händen:
Mit unserer kostenlosen Kundenkarte genießen Sie nicht nur finanzielle Vorteile, sondern auch maßgeschneiderten Service. Wir speichern Ihre Befreiungsausweise und erleichtern Ihnen den Alltag.
Manche Behandlungen erfordern Medikamente, die es nicht von der Stange gibt. Unser Fachpersonal mischt Ihre ärztlich verordneten Individualrezepturen präzise, schnell und nach strengsten Qualitätsstandards an.
Nutzen Sie unser erweitertes Gesundheitsangebot. Von der professionellen Medikationsanalyse bis zur Einweisung in Inhalatoren – wir bieten spezialisierte pharmazeutische Dienstleistungen an, deren Kosten oft Ihre Krankenkasse übernimmt.
Eine gute Therapie beginnt mit dem Verstehen. Wir bieten Ihnen eine tiefergehende pharmazeutische Beratung, die weit über die reine Medikamentenabgabe hinausgeht. Sprechen Sie uns vertrauensvoll an.
Auf dem sensiblen Weg zum Wunschkind sind wir Ihr verlässlicher Partner. Wir garantieren Ihnen höchste Diskretion, eine verlässliche und schnelle Verfügbarkeit Ihrer speziellen Kinderwunsch-Medikamente sowie die lückenlose Einhaltung der Kühlkette.
Schenken Sie Ihrer Haut die Pflege, die sie verdient. In unserer Kosmetik-Abteilung führen wir exklusive Apothekenmarken und unterstützen Sie mit fachkundiger Beratung dabei, Ihre persönliche Wohlfühl-Pflegeroutine zu finden.
Gewissheit für Ihre Gesundheit durch präzise Analysen. Wir bieten Ihnen ein fundiertes Spektrum diagnostischer Verfahren zur präventiven Kontrolle. Die Probenentnahme erfolgt diskret bei uns vor Ort oder durch medizinische Selbsttests bequem bei Ihnen zu Hause. Die Auswertung durch zertifizierte Partnerlabore bekommen Sie dabei bequem auf Ihr Smartphone geliefert.
Sparen Sie Zeit und planen Sie Ihren Besuch bequem von zu Hause aus. Über unser digitales System reservieren Sie mit wenigen Klicks einen festen Termin für individuelle Beratungen oder diagnostische Tests. So vermeiden Sie Wartezeiten und wir können uns optimal auf Ihr Anliegen vorbereiten.
Das E-Rezept ist da, aber wie funktioniert es genau?
Auf unserer Informationsseite erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihre digitale Verordnung ganz einfach per Gesundheitskarte (eGK), im Onlineshop und der App oder per Ausdruck bei uns einlösen können.
Nutzen Sie unseren bequemen Lieferservice für Ihre Arzneimittel.
Egal ob Sie ein (E-)Rezept einlösen oder rezeptfreie Produkte benötigen – wir liefern Ihre Bestellung in der Regel noch am selben Tag direkt zu Ihnen nach Hause.
Ihre Gesundheit in besten Händen:
Mit unserer kostenlosen Kundenkarte genießen Sie nicht nur finanzielle Vorteile, sondern auch maßgeschneiderten Service. Wir speichern Ihre Befreiungsausweise und erleichtern Ihnen den Alltag.
Manche Behandlungen erfordern Medikamente, die es nicht von der Stange gibt. Unser Fachpersonal mischt Ihre ärztlich verordneten Individualrezepturen präzise, schnell und nach strengsten Qualitätsstandards an.
Nutzen Sie unser erweitertes Gesundheitsangebot. Von der professionellen Medikationsanalyse bis zur Einweisung in Inhalatoren – wir bieten spezialisierte pharmazeutische Dienstleistungen an, deren Kosten oft Ihre Krankenkasse übernimmt.
Eine gute Therapie beginnt mit dem Verstehen. Wir bieten Ihnen eine tiefergehende pharmazeutische Beratung, die weit über die reine Medikamentenabgabe hinausgeht. Sprechen Sie uns vertrauensvoll an.
Auf dem sensiblen Weg zum Wunschkind sind wir Ihr verlässlicher Partner. Wir garantieren Ihnen höchste Diskretion, eine verlässliche und schnelle Verfügbarkeit Ihrer speziellen Kinderwunsch-Medikamente sowie die lückenlose Einhaltung der Kühlkette.
Schenken Sie Ihrer Haut die Pflege, die sie verdient. In unserer Kosmetik-Abteilung führen wir exklusive Apothekenmarken und unterstützen Sie mit fachkundiger Beratung dabei, Ihre persönliche Wohlfühl-Pflegeroutine zu finden.
Gewissheit für Ihre Gesundheit durch präzise Analysen. Wir bieten Ihnen ein fundiertes Spektrum diagnostischer Verfahren zur präventiven Kontrolle. Die Probenentnahme erfolgt diskret bei uns vor Ort oder durch medizinische Selbsttests bequem bei Ihnen zu Hause. Die Auswertung durch zertifizierte Partnerlabore bekommen Sie dabei bequem auf Ihr Smartphone geliefert.
Impfungen gehören zu den wirksamsten präventiven Maßnahmen der modernen Medizin, um sich selbst, die eigene Familie und das berufliche Umfeld vor schweren Infektionskrankheiten zu schützen.
Wir bieten Ihnen als Ihre lokale Vor-Ort-Apotheke eine sichere, zeitsparende und unbürokratische Möglichkeit, Ihren Impfschutz aufzufrischen.
Unser Service „Impfen in der Neutor-Apotheke Dortmund“ richtet sich an alle gesunden Erwachsenen, die aktiv Gesundheitsvorsorge betreiben möchten.
Sparen Sie Zeit und planen Sie Ihren Besuch bequem von zu Hause aus. Über unser digitales System reservieren Sie mit wenigen Klicks einen festen Termin für individuelle Beratungen oder diagnostische Tests. So vermeiden Sie Wartezeiten und wir können uns optimal auf Ihr Anliegen vorbereiten.
Haben Sie Fragen zu unseren Services?
Wir lassen Sie mit Ihren gesundheitlichen Fragen nicht allein!
Unser Fachpersonal berät Sie diskret, kompetent und genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.
Die Services der Neutor Apotheke Dortmund
Ihre Gesundheit, Ihr Wohlbefinden und Ihre Sicherheit stehen im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit. Als Ihre moderne und traditionsbewusste Apotheke in Dortmund verstehen wir uns nicht nur als reine Abgabestelle für Medikamente, sondern als Ihr persönlicher und verlässlicher Gesundheitspartner. In einer Welt, in der medizinische Fragestellungen immer komplexer werden, bieten wir Ihnen ein breites Spektrum an pharmazeutischen Services, die weit über den klassischen Apothekenalltag hinausgehen.
Unser Ziel ist es, Ihnen den Zugang zu Arzneimitteln so einfach, sicher und bequem wie möglich zu gestalten. Dabei kombinieren wir modernste digitale Lösungen mit unserer tiefgreifenden fachlichen Expertise direkt vor Ort. Entdecken Sie im Folgenden, wie unsere vielfältigen Dienstleistungen Ihren Alltag erleichtern und Ihre Therapie optimal unterstützen können.
Das E-Rezept: Digital, sicher und blitzschnell eingelöst
Die Digitalisierung im Gesundheitswesen bietet enorme Vorteile für Patienten. Mit der Einführung des E-Rezepts gehören verlorene oder unleserliche rosa Zettel der Vergangenheit an. Die Neutor Apotheke Dortmund ist Ihr kompetenter Begleiter in dieses digitale Zeitalter. Sie können Ihr elektronisches Rezept völlig unkompliziert bei uns einlösen – sei es über das Stecken Ihrer elektronischen Gesundheitskarte (eGK) bei uns vor Ort, über die offizielle E-Rezept-App oder durch das Einscannen des ausgedruckten QR-Codes.
Durch die digitale Übermittlung können wir die Verfügbarkeit Ihrer verschreibungspflichtigen Medikamente in Sekundenschnelle prüfen. Das bedeutet für Sie: Kürzere Wartezeiten, weniger Wege und die absolute Gewissheit, dass Ihre Arzneimittel für Sie zur Abholung bereitliegen. Sollte ein Präparat einmal nicht vorrätig sein, bestellen wir es umgehend für Sie und liefern es gerne mit unseren Lieferdienst, direkt zu Ihnen nach Hause.
Unser zuverlässiger Apotheken-Lieferservice in Dortmund
Gesundheitliche Einschränkungen, ein stressiger Berufsalltag oder die Betreuung kranker Kinder lassen es manchmal einfach nicht zu, persönlich in die Apotheke zu kommen. Genau für diese Fälle haben wir unseren hauseigenen Botendienst ins Leben gerufen. Unser Lieferservice bringt Ihnen Ihre benötigten Medikamente, ob auf Rezept oder aus unserem rezeptfreien Sortiment, sicher, diskret und schnell direkt an die Haustür in Dortmund und Umgebung.
Im Gegensatz zu reinen Versandapotheken behalten Sie bei uns den vollen regionalen Service. Unser geschultes Botendienst-Personal achtet streng auf die Einhaltung wichtiger Vorgaben, wie beispielsweise der lückenlosen Kühlkette bei temperaturempfindlichen Arzneimitteln. So können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Medizin in einwandfreier Qualität bei Ihnen ankommt – oft sogar noch am selben Tag der Bestellung.
Höchste pharmazeutische Handwerkskunst: Individuelle Rezepturen
Nicht jede Krankheit lässt sich mit einem standardisierten Fertigarzneimittel behandeln. Manchmal erfordern besondere gesundheitliche Situationen maßgeschneiderte Lösungen. Dies ist besonders oft in der Dermatologie (Hautheilkunde) oder in der Kinderheilkunde der Fall, wenn bestimmte Wirkstoffkombinationen benötigt werden oder Dosierungen exakt auf das Körpergewicht eines Säuglings angepasst werden müssen.
In unserem modernen Apothekenlabor fertigen unsere erfahrenen PTA (Pharmazeutisch-technische Assistenten) und Apotheker individuelle Rezepturen nach ärztlicher Verordnung für Sie an. Ob spezielle Salben, Cremes, Kapseln, Zäpfchen oder Säfte – wir stellen Ihre Individualrezeptur unter strengsten hygienischen und qualitativen Auflagen (GMP-Standards) her. Jeder Schritt, von der Einwaage der Rohstoffe bis zur finalen Prüfung, wird sorgfältig dokumentiert, um Ihnen maximale Arzneimittelsicherheit zu garantieren.
Pharmazeutische Dienstleistungen (pDL): Ein Plus für Ihre Sicherheit
Die Einnahme von Medikamenten erfordert oft viel Aufmerksamkeit, insbesondere wenn Sie dauerhaft auf mehrere verschiedene Präparate angewiesen sind (Polymedikation). Um Ihre Therapie so sicher und effektiv wie möglich zu gestalten, bieten wir Ihnen erweiterte Pharmazeutische Dienstleistungen (pDL) an. Diese speziellen Beratungsleistungen werden in vielen Fällen sogar von Ihrer Krankenkasse übernommen.
Dazu gehört beispielsweise die erweiterte Medikationsanalyse. Hierbei überprüfen wir all Ihre eingenommenen Medikamente – inklusive rezeptfreier Präparate und Nahrungsergänzungsmittel – auf mögliche, unerwünschte Wechselwirkungen und Doppelverordnungen. Auch die Einweisung in die korrekte Inhalationstechnik bei Asthma oder COPD sowie die standardisierte Blutdruckmessung gehören zu unseren speziellen Services. Sprechen Sie uns an, um Ihre Arzneimitteltherapiesicherheit nachhaltig zu erhöhen.
Sensible Begleitung auf dem Weg zum Wunschkind
Das Thema Kinderwunschbehandlung ist eine hoch emotionale und oft kräftezehrende Phase im Leben von Paaren. In dieser Zeit benötigen Sie einen Partner, auf den Sie sich zu einhundert Prozent verlassen können. Die Neutor Apotheke ist spezialisiert auf die Versorgung mit Medikamenten rund um die Reproduktionsmedizin.
Wir wissen, dass bei der hormonellen Stimulation oft ein exaktes Timing gefragt ist. Daher sorgen wir für eine schnelle und diskrete Verfügbarkeit Ihrer speziellen Präparate. Viele dieser Medikamente sind stark temperaturempfindlich. Wir garantieren Ihnen die strikte Einhaltung der Kühlkette bis zur Übergabe und beraten Sie ausführlich, einfühlsam und fernab des normalen Apothekenbetriebs zur korrekten Anwendung und Lagerung der Pens und Spritzen.
Hautgesundheit und exklusive Apothekenkosmetik
Die Haut ist unser größtes Organ und spiegelt oft unser inneres Wohlbefinden wider. Hauterkrankungen wie Neurodermitis, Rosazea, Akne oder extrem sensible Haut erfordern eine Pflege, die weit über herkömmliche Drogerieprodukte hinausgeht. In unserem Bereich für Dermokosmetik bieten wir Ihnen hochwertige Pflegeserien exklusiver Apothekenmarken.
Unsere geschulten Kosmetik-Expertinnen führen auf Wunsch eine professionelle Hautanalyse durch und entwickeln gemeinsam mit Ihnen ein Pflegekonzept, das exakt auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Haut abgestimmt ist. Auch für die anspruchsvolle Anti-Aging-Pflege oder begleitende Pflege während einer medizinischen Therapie finden Sie bei uns die passenden, wissenschaftlich fundierten Produkte.
Die Kundenkarte der Neutor Apotheke: Ihre Vorteile auf einen Blick
Wir möchten Ihre Treue belohnen und Ihre Gesundheitsversorgung gleichzeitig noch sicherer machen. Mit unserer kostenlosen Kundenkarte genießen Sie zahlreiche exklusive Vorteile. Der wichtigste Aspekt ist die erhöhte Sicherheit: Da alle Ihre bezogenen Medikamente (auch rezeptfreie) auf Ihrer Karte gespeichert werden, können wir Sie bei jedem Einkauf sofort auf mögliche Wechselwirkungen mit Ihren Dauermedikamenten hinweisen.
Zudem erleichtern wir Ihnen die Bürokratie: Wir speichern Ihren Befreiungsausweis, sodass Sie ihn nicht jedes Mal vorzeigen müssen. Am Jahresende erhalten Sie von uns auf Wunsch eine komplette Sammelquittung für Ihre Krankenkasse oder das Finanzamt – das lästige Sammeln von Einzelbelegen entfällt. Obendrein profitieren Sie von attraktiven Rabatten auf Artikel unseres Freiwahlsortiments.
Wir sind für Sie da – Sprechen Sie uns an!
Egal, ob Sie ein elektronisches Rezept einlösen, eine tiefgehende pharmazeutische Beratung wünschen oder unseren praktischen Lieferservice in Anspruch nehmen möchten: Das engagierte Team der Neutor Apotheke Dortmund freut sich darauf, Ihnen mit Fachwissen, Empathie und modernen Lösungen zur Seite zu stehen. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren oder besuchen Sie uns direkt vor Ort. Ihre Gesundheit ist unser Antrieb.
